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齐鲁网·闪电新闻1月8日讯近来,在省委网信办安排的2025年度山东省互联网驳斥流言优异作品搜集活动中,山东省顾客协会打造的“山东消费范畴流言管理途径”获评2025年度山东省互联网优异驳斥流言途径(账号)。
为处理消费范畴流言影响消费决心、打乱市场秩序的难题,山东省顾客协会凭借数字化手法,打造了集流言辨认、危险预警与科普教育功用于一体的“山东消费范畴流言管理途径”。据悉,这是全国首个消费范畴流言管理途径,也是我省首个由社会安排打造的流言管理类途径。
途径设置了威望发布、最新驳斥流言和消费的人留言三大板块,首要发布产品抽检、比较实验成果等威望消费信息,弄清、解读消费流言及驳斥流言信息,建立与顾客互动沟通途径。顾客可利用微信小程序直接查找“消费范畴流言管理”、重视“山东省消协”微信大众号点击主页“投诉驳斥流言”栏目挑选进入,或扫描省消协供给的微信小程序二维码拜访。
从顾客的反映来看,途径及时发布威望驳斥流言信息、回复顾客留言,为广阔购买的人供给快速了解辨认消费流言、把握科学知识的信息途径,进步了顾客的信息鉴别才能和科学消费素质,在净化网络消费环境、引导理性消费、促进社会共治方面发挥了及其重要的效果,获得了广泛的社会认可和活跃反应,为消费范畴网络流言管理和科普宣扬供给了可学习的有用途径。途径上线余条,原创《污水里长大?重金属超支?小龙虾:这些锅我统统不背!》《“莓”红对错多:草莓知识您知道多少?》等,弄清了“小龙虾生善于污水”“草莓农药残留超支”等常见流言。
下一步,省消协将继续完善途径功用,立异内容与传达方式,聚集广泛重视的消费热门,添加原创科普产出,进步传达实效;晋级完善留言板块,不断的进步使用者实在的体会,进步途径传达力与影响力,继续发挥流言管理效果,助力营建安全明亮清明的消费环境。